充分考虑自身保险需求，谨慎购买保险。

• 应了解所购买保险产品的保险责任、保障范围、除外责任和退保损失等重要信息，切忌盲目听从销售人员介绍，应以合同文本记载内容为准。
• 根据自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传，树立科学理性的消费观念，防止上当受骗。

妥善保管个人信息，防范信息泄露风险。

• 应提高警惕，充分认识到保单是重要的金融单据，包含个人重要信息，要注重保护个人隐私，提高自我保护意识。
• 切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失。

选择正规途径，依法维护自身合法权益。

• 遇到保险消费纠纷后，留存好相关证据（如宣传材料、营销推介聊天记录，相关录音录像等），通过正规渠道依法合理维权。
• 如果对保险产品有疑问或有相关服务需求，可以直接通过保险公司的官方维权热线或服务渠道进行咨询、核实。也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式，向监管部门反映。遇到非法集资诈骗时，及时向公安机关报案。